Über die Pfeile links neben jeder Spaltenüberschrift können Sie nach Standort oder Qualität sortieren. Wenn der Schalter oben rechts auf Besprechungen eingestellt ist, können Sie auf einen Standort in der Tabelle klicken, um die Übersichtsseite für diesen Standort zu filtern. Zurück zur ungefilterten Ansicht gelangen Sie, indem Sie auf das „x“ im Filter Video-Standorte oder Webinar-Standorte klicken. Ähnlich verhält es sich im Modus Anrufe. Wenn Sie auf einen Standorteintrag klicken, wird die Übersicht für diesen Standort gefiltert. Wenn Sie auf einen Eintrag in einer der Qualitätsspalten klicken, werden Sie zur Registerkarte „Anrufe“ für diesen Standort weitergeleitet.
Das ist hilfreich, wenn beispielsweise ein IT-Administrator kürzlich Änderungen an der Netzwerkinfrastruktur in einer Zweigstelle vorgenommen hat und sich die Auswirkungen der Änderung auf die Qualität ansehen möchte. Wenn Sie in einem der Modi auf den Bürostandort klicken, wird die Seite
Übersicht aktualisiert und es werden nur Daten für diesen Standort angezeigt. Wenn Sie sich im Modus
Anrufe befinden und auf einen Eintrag in einer der Qualitätsspalten klicken, werden Sie zur Seite
Anrufe weitergeleitet, die nach Qualität gefiltert ist.