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Changing or resetting a RingCentral account PIN  

Last updated on February 9, 2022
A PIN is used to access messages using your phone and to authenticate your account. You can change your own account PIN and if you are an Admin, you can change PINs for others in your organization. 
Whose PIN are you changing or setting?
My PIN
Someone else’s PIN
  1. Melden Sie sich beim Administratorportal an. Wenn Sie als Administrator angemeldet sind, wählen Sie Meine Durchwahl aus.  
PIN ändern
  1. Gehen Sie zu Einstellungen in der oberen Menüleiste.
  2. Gehen Sie zu Benutzerdetails > Sicherheit
  3. Klicken Sie auf Kennwort ändern.
Kennwort ändern
  1. Wenn eine Eingabeaufforderung angezeigt wird, klicken Sie auf Ja.
Auf "Ja" klicken
  1. Wenn Sie nicht die einmalige Anmeldung (SSO) verwenden:
    1. Geben Sie Ihr aktuelles Kennwort ein und klicken Sie dann auf Weiter.
    2. Klicken Sie auf die Registerkarte PIN ändern.
  2. Geben Sie Ihre neue PIN ein. Geben Sie Ihre PIN zur Bestätigung nochmals ein. 
PIN ändern
  1. Klicken Sie auf Speichern.
Hinweis: Sie werden nach dem Speichern von Ihrem Konto abgemeldet.
  1. Melden Sie sich beim Administratorportal an.
  2. Gehen Sie zu Benutzer > Benutzer mit Durchwahlen.
Zu "Benutzer mit Durchwahlen" gehen
  1. Wählen Sie den Namen eines Benutzers aus, dessen PIN Sie ändern möchten.
  2. Gehen Sie zu Benutzerdetails > Sicherheit
  3. Klicken Sie auf Kennwort ändern.
Kennwort ändern
  1. Wenn Sie nicht die einmalige Anmeldung (SSO) verwenden:
    1. Geben Sie Ihr Kennwort ein und klicken Sie dann auf Weiter.
    2. Klicken Sie auf die Registerkarte PIN ändern
  2. Geben Sie die neue PIN ein. Geben Sie Ihre PIN zur Bestätigung nochmals ein. 
PIN erneut eingeben
  1. Klicken Sie auf Speichern.
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