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Navigazione nel menu Contatti nell'app
RingCentral Mobile | App RingCentral
Puoi visualizzare e gestire tutti gli utenti dell'app RingCentral Mobile della tua azienda e tutti i team che hai creato tramite il menu Contatti, inclusi tutti i collaboratori, utenti ospiti e amministratori.
Nota: gli utenti ospiti visualizzeranno solo gli utenti dell'app RingCentral con cui hanno una conversazione in corso Se non sono inseriti in un messaggio diretto, in una chat di gruppo o di team con un utente, non vedranno quell'utente nel menu Contatti.
Navigazione nel menu Contatti
Puoi accedere al menu Contatti in due modi.
- Vai al menu Contatti tramite il menu principale e:
- iOS: tocca la foto del profilo in alto a sinistra.
- Android: tocca il Menu principale in alto a sinistra, quindi tocca Contatti.
- Se il menu Telefono è disponibile nella barra dei menu inferiore, tocca Telefono , quindi tocca l'icona della persona e del cerchio in alto a destra. Se desideri saperne di più sulla personalizzazione della barra dei menu inferiore, visita Personalizzazione delle schede nell'app RingCentral Mobile.
Navigazione nell'interfaccia Contatti per dispositivi mobili
Entrando nel menu Contatti, noterai che l'interfaccia dei Contatti è divisa in cinque schede, situate nella parte superiore dell'app. Queste schede sono Azienda, Ospiti, Personale, Teame Altro.
Inoltre, troverai un pulsante blu con il segno più situato in alto a destra per i dispositivi iOS, o in basso a destra per i dispositivi Android, che ti permetterà di aggiungere un nuovo contatto, invitare i tuoi colleghi o contatti in una nuova conversazione o creare un nuovo team.
Azienda
Questa scheda contiene l'elenco dei contatti presenti nella tua rubrica aziendale di RingCentral.
L'elenco è organizzato in ordine alfabetico in base al nome del contatto. Puoi scorrere l'elenco dei contatti o utilizzare la barra di ricerca per filtrare i contatti.
Se un contatto è disattivato, in fondo a destra è presente il pulsante Re-invita. Tocca questo pulsante per inviare un nuovo invito a quell'utente.
Ospiti
Questa scheda contiene l'elenco dei contatti che hai invitato a creare un account dell'app RingCentral o degli utenti dell'app RingCentral che non lavorano nella tua azienda ma che hai invitato a far parte delle conversazioni del tuo team.
L'elenco è organizzato in ordine alfabetico in base al nome del contatto. Puoi scorrere l'elenco dei contatti o utilizzare la barra di ricerca per filtrare i contatti.
Personale
Questa scheda contiene l'elenco dei tuoi contatti personali, inclusi i contatti salvati nel tuo dispositivo mobile e i contatti che hai sincronizzato dai tuoi account Microsoft e Google. Utilizzando l'icona del filtro situata in alto a destra, puoi scegliere di mostrare i seguenti elementi:
- RingCentral: seleziona questa opzione per visualizzare i contatti che hai creato dall'app RingCentral Mobile
- iPhone/Dispositivo: seleziona questa opzione per visualizzare i contatti salvati nel tuo dispositivo mobile
- Microsoft: seleziona questa opzione per visualizzare i contatti dal tuo account Microsoft che hai sincronizzato con l'app RingCentral Mobile
- Google: seleziona questa opzione per visualizzare i contatti dal tuo account Google che hai sincronizzato con l'app RingCentral Mobile
L'elenco è organizzato in ordine alfabetico in base al nome del contatto. Puoi scorrere l'elenco dei contatti o utilizzare la barra di ricerca per filtrare i contatti.
Team
Questa scheda contiene l'elenco completo dei team della tua azienda. Utilizzando l'icona del filtro situata in alto a destra, puoi scegliere di mostrare i seguenti elementi:
- Tutti i team: seleziona questa opzione per visualizzare tutti i team che sono stati creati nell'account della tua azienda, ad eccezione dei team privati di cui non sei membro
- I miei team: seleziona questa opzione per visualizzare solo i team che hai creato o in cui sei entrato
- Team pubblici: seleziona questa opzione per visualizzare i team pubblici, ovvero i team a cui puoi accedere senza invito
- Team archiviati: seleziona questa opzione per visualizzare i team di cui facevi parte che sono stati archiviati dal creatore del team. Se sei amministratore di un team archiviato, puoi riattivarlo facendo clic su Ripristina a destra di quel team
A prescindere da come scegli di filtrare i tuoi team, essi verranno visualizzati in ordine alfabetico.
Nota: non puoi visualizzare un team privato a meno che tu non sia stato invitato.
Per tutti i team pubblici in cui non sei entrato, troverai il pulsante Entra a destra del nome del team. Tocca questo pulsante per entrare nel team.
Altro
Questa scheda contiene l'elenco delle code chiamate e altri interni sul tuo account RingEX.
- Code chiamate: una coda chiamate è un interno che contiene un elenco di utenti specifici che rispondono alle chiamate in arrivo per reparti specifici dell'azienda
- Solo paging: un gruppo paging è un interno che contiene un elenco di telefoni fissi e dispositivi di paging che possono ricevere trasmissioni unidirezionali in tempo reale
- Interno solo annunci: interno di soli annunci che contiene un messaggio registrato per gli annunci dell'azienda
Per ulteriori informazioni sui diversi tipi di gruppi in RingEX, consulta la sezione Panoramica dei gruppi.
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