Gestion des questions
Dernière mise à jour le 15 mars 2022
Les animateurs et les coanimateurs peuvent décider d’avoir ou non une séance de Q et R pendant le webinaire. Les animateurs, les coanimateurs et les panélistes peuvent choisir de répondre et de gérer les questions. Les participants peuvent uniquement poser des questions.
En tant qu’animateur ou coanimateur d’un webinaire, assurez-vous que la séance de Q et R est autorisée pour votre webinaire. Une notification sera affiché sur le bouton Q et R lorsqu’une personne a une question dans le webinaire.
Les animateurs, coanimateur ou panélistes peuvent cliquer sur le bouton Q et R dans le menu du bas et choisir comment gérer les questions.Ils peuvent trier la liste des Q et R par ordre de priorité pour répondre aux questions ayant reçu le plus de votes, de la plus ancienne à la plus récente ou de la plus récente à la plus ancienne. Ils peuvent également choisir un statut pour marquer une question afin d’aider à répondre et à gérer les Q et R. Un crochet sera affiché sur l’état choisi et une étiquette correspondante sera affichée sous l’icône de pouce levé.
- Votes : Votez pour la question. Vous pouvez voter pour votre question. Les participants peuvent également réagir à d’autres questions, ainsi qu’aux leurs.
- Répondre : Permet de répondre à une question précise. Cliquez sur le bouton Répondre et entrez la réponse dans le champ. Cliquez sur Envoyer lorsque vous avez terminé. Les réponses sont limitées à 500 caractères seulement. Une question peut également être répondue plusieurs fois. La question n’aura pas l’icône Plus une fois répondue manuellement dans la fenêtre Q et R.
- Icône Plus : Ouvre un menu permettant de choisir dans une liste d’actions ce que vous pouvez faire pour aider à gérer la question. Un crochet sera affiché à côté de l’étiquette sélectionnée.
- Question en double : Marquez la question comme doublon. Une note correspondante sera affichée sur l’affichage des participants lorsque la question est marquée comme telle.
- Répondu en direct : Marquez la question comme répondue en direct. Une note correspondante sera affichée sur l’affichage des participants lorsque la question est marquée comme telle.
- En attente de suivi : Marquez la question et elle apparaîtra dans l’onglet Nécessite un suivi.
- Ignorer : Ignorez la question. La question ne sera plus affichée sur l’affichage de tous les participants, à l’exception de ceux qui l’ont posée, afin qu’ils sachent pourquoi leur question n’est pas affichée.
- Effacer l’état : Effacer l’état de la question. La question n’aura aucun état et aura la note correspondante. Les questions ignorées seront de nouveau affichées dans l’affichage des participants.
Les animateurs pourront télécharger le rapport sur la séance de Q et R à la fin du webinaire.
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