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Requisitos do sistema da aplicação RingCentral

Última atualização em 30 de agosto de 2022

A aplicação RingCentral está disponível para três plataformas: computador, web e dispositivos móveis (Android e iOS). Pode alternar entre dispositivos para receber ou efetuar chamadas, verificar o correio de voz e ligar-se e colaborar com equipas.

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Computador

Web

Dispositivos móveis

Requisitos do sistema da aplicação RingCentral no computador

Windows 8.1 (64 bits) ou posterior
macOS 10.13 (High Sierra) ou posterior
Processador de classe Intel Skylake de 6.ª geração i3, i5 ou i7 ou posterior
Processador de classe AMD Excavator (2015) ou posterior
Pelo menos 8 GB de RAM
Requisitos mínimos de largura de banda para:
- Reuniões com dois participantes: 1 Mbps de transferência e carregamento
- Reuniões com mais de dois participantes: 1,5 Mbps de transferência e carregamento
- Reuniões com mais de dois participantes que incluem a funcionalidade de Fundo virtual: 2 Mbps de transferência e carregamento
- Reuniões só com áudio (câmara desativada): 512 Kbps de transferência e carregamento

Requisitos do sistema da aplicação RingCentral no Web browser

Pode utilizar a aplicação RingCentral diretamente no seu Web browser. A aplicação suporta os seguintes Web browsers:

Browser	O que é suportado			Versão mínima exigida	Versão mínima recomendada
Browser	Mensagem	Vídeo	Telefone	Versão mínima exigida	Versão mínima recomendada
Chrome	✓	Requisitos do sistema e de browser do RingCentral Video	✓	44	83
Firefox	✓		✓	52	90
Safari	✓		✓	11.1	13
Edge baseado no Chromium	✓		✓	79	80
Microsoft Edge	✓		✓	18	18

Requisitos do sistema da aplicação móvel RingCentral

A aplicação móvel RingCentral suporta os seguintes sistemas operativos:

Android 7.0 e posterior
iOS 13.0 e posterior

Nota: a aplicação móvel RingCentral é atualizada regularmente. Confirme que tem a versão mais atual.

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Requisitos do sistema | Aplicações para computador e dispositivos móveis RingCentral

Última atualização 13 de junho de 2022

Índice

Aplicação RingCentral para computador

Aplicação RingCentral para web

A aplicação RingCentral está disponível em três plataformas: computador, web e dispositivos móveis (Android e iOS). Pode alternar facilmente entre dispositivos para receber ou efetuar chamadas, verificar as mensagens do correio de voz e ligar-se e colaborar com equipas.

Saiba mais sobre os requisitos do sistema da aplicação móvel RingCentral.

Aplicação RingCentral para computador

Windows 8.1 (64 bits) ou superior
Mac OS 10.13 (High Sierra) ou posterior
Processador de classe Intel Skylake de 6.ª geração i3, i5, i7 ou mais recente
Processador de classe AMD Excavator (2015) ou mais recente
8 GB de RAM ou mais
Requisitos de largura de banda:
- Para videoconferências com dois participantes: 1 mbps de transferência e carregamento ou melhor
- Para reuniões com vários participantes: 1,5 mbps de transferência e carregamento ou melhor
- Para reuniões com vários participantes que utilizem a funcionalidade de Fundo virtual: 2 mbps de transferência e carregamento ou melhor
- Para reuniões apenas de áudio (transmissão da câmara desativada): 512 kbps de transferência e carregamento ou melhor

Aplicação RingCentral para web

Pode utilizar a aplicação RingCentral diretamente no browser.A aplicação suporta os browsers indicados abaixo. Tenha em conta que os browsers não suportados não conseguirão aceder à sua conta RingCentral.

Browser	Funcionalidades suportadas			Versão mínima Obrigatória	Recomendada Mínima Versão
Browser	Mensagem	Vídeo	Telefone	Versão mínima Obrigatória	Recomendada Mínima Versão
Chrome	✓	Requisitos do sistema e de browser do RingCentral Video Ativar "Entrar a partir do browser" no RingCentral Meetings	✓	44	83.0 e posterior
Firefox	✓		✓	52	77 e posteriores
Safari	✓		✓	11.1	13 e posteriores
Edge baseado no Chromium	✓		✓	79	80 e posteriores
Microsoft Edge	✓		✓	18	18 e posteriores

* O browser clássico não Chromium Edge da Microsoft não é oficialmente suportado.

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