Integration eines Headsets in Ihr RingCentral Phone
Letzte Aktualisierung: 9. Februar 2022
Die RingCentral Phone-App unterstützt kabelgebundene und kabellose Headsets. Um Ihr Headset mit der RingCentral Phone-App zu verwenden, müssen Sie sich bei Ihrem Administratorportal anmelden und die Headset-Unterstützung aktivieren.
Durch die Integration Ihres unterstützten Plantronics- oder Jabra-Headsets können Sie Anrufe über die Tasten Ihres Headsets folgendermaßen steuern:
- Anrufe annehmen oder beenden
- Stummschalten oder Stummschaltung aufheben
- Anruflautstärke ändern
Systemvoraussetzungen
Um ein unterstütztes Headset mit der RingCentral Phone-Desktop-App zu verwenden, muss Ihr System folgende Eigenschaften erfüllen:
- Betriebssystem
- macOS 10.13 (High Sierra) oder höher
- Windows 7 oder höher
- Software
- Plantronics Hub: Installieren Sie diese App und führen Sie sie aus, um die Tasten auf Ihrem Plantronics-Headset zur Steuerung von Anrufen zu verwenden.
- Jabra Direct: Installieren Sie diese App und führen Sie sie aus, um die Tasten auf Ihrem Jabra-Headset zur Steuerung von Anrufen zu verwenden.
Aktivierung der Headset-Unterstützung
- Verbinden Sie Ihr Headset mit Ihrem Computer, indem Sie es an den USB-Anschluss oder per Bluetooth anschließen.
- Öffnen Sie RingCentral Phone und melden Sie sich an.
- Klicken Sie in der unteren Menüleiste auf Einstellungen anzeigen.
- Gehen Sie zu "Benachrichtigungen und Töne" > Headsets.
- Aktivieren Sie die Headset-Unterstützung.
Zusätzliche Ressourcen:
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