Integrar auriculares con RingCentral Phone
Última actualización: 9 de febrero de 2022
La aplicación de RingCentral Phone admite auriculares con cable e inalámbricos. Para usar los auriculares con la aplicación de RingCentral Phone, deberá iniciar sesión en el Portal de administrador y activar el soporte para auriculares.
La integración de los auriculares Plantronics o Jabra compatibles le permite controlar las llamadas usando los botones de los auriculares, incluido:
- Responder o finalizar llamadas
- Silenciar o reactivar el audio
- Cambiar el volumen de las llamadas
Requisitos del sistema
Para usar auriculares compatibles con la aplicación de escritorio de RingCentral Phone, su sistema debe tener lo siguiente:
- Sistema operativo
- macOS 10.13 (High Sierra) o posterior
- Windows 7 o posterior
- Software
- Plantronics Hub: instale y ejecute esta aplicación para usar las teclas de los auriculares Plantronics para controlar las llamadas.
- Jabra Direct: instale y ejecute esta aplicación para usar las teclas de los auriculares Jabra para controlar las llamadas.
Activar el soporte para auriculares
- Conecte los auriculares a un ordenador mediante el puerto USB o a través de Bluetooth.
- Abra e inicie sesión en RingCentral Phone.
- Haga clic en Ver configuración en la barra de menú inferior.
- Ir a Notificaciones y sonidos > Auriculares.
- Active Soporte para auriculares.
Recursos adicionales:
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