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Integrazione di un auricolare in RingCentral Phone
Ultimo aggiornamento 9 febbraio 2022
L'app RingCentral Phone supporta auricolari cablati e wireless. Per utilizzare l'auricolare con l'app RingCentral Phone, devi accedere a Admin Portal e attivare il supporto degli auricolari.
L'integrazione di un auricolare Plantronics o Jabra supportato consente di controllare le chiamate utilizzando i pulsanti dell'auricolare, e quindi di
- Rispondere o terminare le chiamate
- Disattivare o riattivare l'audio
- Modificare il volume delle chiamate
Requisiti di sistema
Per utilizzare un auricolare supportato nell'app desktop RingCentral Phone, il tuo sistema deve disporre di:
- Sistema operativo
- macOS 10.13 (High Sierra) o versioni successive
- Windows 7 o versioni successive
- Software
- Hub Plantronics: installa ed esegui questa app per utilizzare i tasti dell'auricolare Plantronics per controllare le chiamate.
- Jabra Direct: installa ed esegui questa app per utilizzare i tasti dell'auricolare Jabra per controllare le chiamate.
Attivazione del supporto per l'auricolare
- Collega l'auricolare al computer connettendolo alla porta USB o tramite Bluetooth.
- Apri e accedi a RingCentral Phone.
- Fai clic su Visualizza impostazioni nella barra dei menu inferiore.
- Vai su Notifiche e suoni > Auricolari.
- Attivazione del supporto per l'auricolare.
Risorse aggiuntive:
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