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Scelta dell'operatore aziendale nell'app RingCentral
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Chi può utilizzare questa funzionalità?
Solo Amministratori. Questa opzione è solo per le piccole e medie imprese (PMI). Non sei sicuro di che tipo di cliente sei? Fai clic qui per saperne di più.
Gli amministratori possono selezionare un operatore anche se il messaggio di benvenuto aziendale non è attivo. L'operatore è la persona a cui vengono trasferite le chiamate quando un chiamante preme (0) durante il messaggio di benvenuto dell'azienda o il messaggio vocale di un membro del team. Solo i membri del team previamente abilitati dagli amministratori in fase di configurazione sono disponibili come operatori.
Gli amministratori possono farlo durante il processo di configurazione dopo l'attivazione dell'account o accedendo alla barra di navigazione a sinistra.
Scelta dell'operatore aziendale
1. Fai clic su Configurazione azienda nella barra di navigazione a sinistra.
2. Fai clic su Rivedi o Modifica nella scheda Rivedi il flusso delle chiamate aziendali.
3. Fai clic su Operatore.
4. Fai clic sul menu a discesa per selezionare a quale utente saranno trasferiti i chiamanti quando premono (0) durante il messaggio di benvenuto aziendale o un messaggio vocale.
5. Fai clic su Salva.
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