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Notes de publication

Temps forts de la version de septembre 2020

Applications
Application RingCentral pour ordinateur, version 20.3.30 (date de sortie : 8 septembre 2020)
  • Partage d’écran instantané (RingCentral Video)
    • Partagez instantanément votre écran depuis n'importe quelle conversation à deux, de groupe ou d'équipe.
  • Gestion des appels multiples
    • Passez, recevez et gérez plusieurs appels en même temps.
  • Formatage de code en ligne
    • Formatez le code en utilisant simplement des guillemets comme ceci : `var a=1`
  • Cliquer pour appeler
    • Définissez RingCentral comme application par défaut pour qu'elle se lance automatiquement lorsque vous cliquez sur un numéro de téléphone.
  • Bouton de rejet d'appel pour les appels entrants
    • L'option « Rejeter l'appel » remplace désormais le bouton « Vers la messagerie vocale » pour les appels entrants dans une file d'attente.
  • Onglet Fichiers et notes
    • Visualisez, triez et filtrez l'ensemble des fichiers et notes en un seul endroit.
Application RingCentral pour mobile, version 20.3.35 (date de sortie : 22 septembre 2020)
  • Prise en charge d'iOS14
Application RingCentral pour mobile, version 20.3.30 (date de sortie : 8 septembre 2020)
  • Nouveaux affichages pendant la réunion (RingCentral Video)
    • Amélioration de l'expérience de réunion avec un conférencier actif et l'affichage de la galerie vidéo.
  • Indicateur de parcage d'appels
    • Prenez facilement les appels parqués en appuyant sur la bannière.
  • Paramètres d'application améliorés
    • Les paramètres sont réorganisés pour un accès plus facile.
  • Partage de fichiers amélioré
    • Prévisualisez le fichier et ajoutez-le au texte avant de l'envoyer dans vos conversations.
RingCentral Video, version 20.4.35 (date de sortie : 30 septembre 2020)
  • Nouvelles dispositions vidéo
  • Conférencier actif, concentrez-vous sur qui parle.
  • Galerie vidéo, affichez les vignettes vidéo en haut de page.
  • Options M'appeler/Inviter par téléphone : destinataires invités avant de rejoindre l'audio
    • Si le destinataire n'est pas disponible, empêche le message d'accueil de la messagerie vocale de rejoindre la réunion et d'enregistrer le son.
  • Afficher les participants qui ont terminé la réunion
    • Lorsqu'un hôte ou un modérateur met fin à la réunion, identifiez qui était responsable
RingCentral Video, version 20.3.30 (date de sortie : 10 septembre 2020)
  • Bouton d'invitation ajouté à la barre d'outils
    • Pour rendre cette fonctionnalité importante plus accessible encore.
  • L'hôte vient d'annoncer la réunion
    • Lorsque l'option « Les participants peuvent uniquement rejoindre la réunion après moi » est activée, une notification sonore est émise une fois que l'hôte a commencé la réunion et que les participants sont automatiquement admis.
RingCentral Video, version 20.3.25 (date de sortie : 3 septembre 2020)
  • Refonte de la barre d'outils
    • Nous avons ajouté des libellés à tous les boutons pour rendre les fonctionnalités plus visibles. 
  • Améliorations de l'évaluation des utilisateurs
    • Les participants peuvent spécifier des catégories de problème et fermer la boîte de dialogue pendant 24 heures.
  • Modification du paramètre « Autoriser les participants à rejoindre la réunion avant moi »
    • Le paramètre a été renommé « Les participants peuvent uniquement rejoindre la réunion après moi » et la case a été mise à jour.Toutes les options de sécurité sont désormais plus sécurisées une fois cochées.
  • Inscription des invités
    • Pour encourager l'augmentation du nombre d'utilisateurs, les utilisateurs invités seront encouragés à s'inscrire à un compte Meetings gratuit.
RingCentral Rooms, version 20.3.30, pour Mac (date de sortie : 28 septembre 2020)
  • Inviter des participants par téléphone
    • Les utilisateurs de Rooms peuvent désormais inviter des participants à leurs visioconférences par appel téléphonique.
  • Changer de caméra lors d'une réunion
    • Si une salle est connectée à plusieurs caméras, les utilisateurs de la salle peuvent basculer vers d'autres caméras disponibles pendant une réunion.
  • Panoramique, inclinaison, zoom avant & arrière de la caméra lors d'une réunion
    • Si une caméra Rooms prend en charge PTZ, les utilisateurs peuvent désormais réaliser un panoramique, incliner la caméra et effectuer des zooms avant et arrière pendant une réunion. 
  • Rooms en salle d'attente
  • La salle maintiendra le paramètre de la salle d'attente de la réunion.
  • Si la salle rejoint la réunion avant l'hôte, elle deviendra automatiquement un modérateur et n'attendra donc pas dans la salle d'attente.
  • Si la salle est le modérateur d'une réunion, l'utilisateur de Rooms peut admettre ou refuser les participants à partir du contrôleur. 
  • L'utilisateur de Rooms peut également admettre tous les participants en attente et remettre un participant en salle d'attente
  • Prise en charge des réunions privées
  • La salle masquera les informations privées des réunions.
  • Le nom de la réunion et le nom de l'hôte seront masqués pour les réunions marquées comme privées lors de la planification.
Complément Outlook pour RingCentral Meetings, version 20.3.1 (date de sortie : 14 septembre)
  • Les utilisateurs verront les paramètres d'administration qui s'appliquent aux utilisateurs sur l'ensemble du compte, tels que l'application obligatoire des mots de passe de réunion.
  • Les utilisateurs qui planifient une réunion bénéficieront désormais d'un texte d'invitation après ce qui est défini dans les paramètres de région/pays concernant la participation internationale dans le portail administrateur.
  • Les utilisateurs bénéficieront d'une apparence cohérente par rapport aux autres produits RingCentral.
Archive
Intégrations des plateformes
RingCentral for Salesforce, version 6.9.0 (date de sortie : 30 septembre 2020)
  • Démarrez une réunion vidéo RingCentral à partir de l'action globale Salesforce et consignez-la dans l'enregistrement d'événement Salesforce.
  • Planifiez une réunion vidéo RingCentral à partir de l'action globale Salesforce et consignez-la dans l'enregistrement d'événement Salesforce.
RingCentral for Microsoft, version 4.1.18 (date de sortie : 24 septembre 2020)
  • Utilisez l'application RingCentral comme point de terminaison d'appel
RingCentral for Firefox, version 1.2.17 (date de sortie : 23 septembre 2020)
  • Utilisez l'application RingCentral comme point de terminaison d'appel
RingCentral for Firefox, version 1.2.17 (date de sortie : 23 septembre 2020)
  • La page des coordonnées des utilisateurs comprend désormais un champ pour le site
  • Le numéro d'extension est maintenant affiché avec les codes de site activés
  • Recherche d'un contact avec le numéro d'extension court
  • Composition d'un numéro d'extension court
RingCentral Office
Version 20.3.0 (dates de sortie : entre le 3 août et le 11 septembre, avec mises à niveau du POD)
  • Téléphone : le modèle de téléphone Cisco 6821 est disponible à l'achat et à la configuration assistée
  • Téléphones : les modèles de téléphones Unify CP205, CP400, CP600 sont disponibles à l'achat et à la configuration assistée
Version 20.3.2 (dates de sortie : entre le 25 août et le 24 septembre, avec mises à niveau du POD)
  • Analyse de l'adoption et de l'utilisation : améliorations du tableau des utilisateurs
  • Possibilité de sélectionner des colonnes
  • Liste des points de terminaison et des versions pour chaque utilisateur
  • Identification des utilisateurs supprimés avec une info-bulle
  • Analyse de la qualité de service (QoS) : améliorations de la qualité de service de RingCentral Video
  • Ajout de l'indicateur de qualité du réseau à la vue chronologique
  • Affichage de toutes les adresses IP, FAI, emplacements et types de réseau dans les informations de réseau
  • Masquage des informations des participants invités à des fins de confidentialité
  • Téléphone : le modèle de téléphone Cisco 8851 est disponible à l'achat et à la configuration assistée
CX
Engage Voice, version 20.3.3 (date de sortie : 9 septembre)
  • Appel à un expert sur RC Office (nécessite un compte RC Office)
  • Améliorations de la convivialité de HCI Fetch
  • 3 nouveaux rapports de facturation
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