Notes de publication

Temps forts de la version de mai 2020

Application RingCentral pour ordinateur
  • Essayez la nouvelle application pour ordinateur de bureau !
    • Nous sommes ravis de partager notre nouvelle application pour ordinateur actualisée qui propose un temps de chargement plus rapide, une recherche améliorée et de nombreuses autres améliorations. Vos utilisateurs et vous-même pouvez la tester sur le Web ici.
Application mobile RingCentral
  • MMS groupés
    • Avec cette fonctionnalité, les clients pourront envoyer des messages MMS de groupe à partir de l'application RingCentral.
  • SMS groupés
    • Les clients pourront bientôt envoyer des SMS individuellement à plusieurs destinataires à la fois.
  • Prise en charge des messages internes
    • Les utilisateurs internes de l'application RingCentral pourront envoyer des messages aux files d'attente d'appels et à d'autres extensions qui ne peuvent pas recevoir de SMS. 
  • Prise en charge des équipes publiques
    • Cette amélioration permettra aux utilisateurs de rechercher et de rejoindre facilement des équipes publiques sur mobile.
  • Notification d'échec d'envoi des messages
    • Les messages qui n'ont pas été envoyés apparaîtront au bas de la conversation (en commençant par le plus récent) au lieu d'être inclus comme auparavant.
  • Ne pas déranger (Android)
    • Tous les appels téléphoniques et appels vidéo RingCentral sont désormais automatiquement désactivés lorsque votre téléphone est réglé sur Ne pas déranger.
  • Aperçu des liens
    • Les utilisateurs pourront bientôt désactiver les aperçus des liens dans l'application mobile.
  • Cliquer pour appeler à partir des transcriptions de messagerie vocale
    • Dans cette version, les clients pourront rappeler un numéro directement à partir de leurs transcriptions de messagerie vocale. 
Archive
RingCentral Meetings
Notre équipe de sécurité travaille sans relâche pour surveiller les nouvelles menaces et utilise des produits et services de classe mondiale pour soutenir nos efforts visant à améliorer continuellement notre sécurité. 
  • L'option « Exiger un mot de passe » est maintenant activée par défaut.
  • L'option « Autoriser à rejoindre avant l'hôte » est maintenant désactivée par défaut.
Consultez les dernières mises à jour pour la prise en charge de la sécurité Meetings ici et n'oubliez pas d'ajouter à vos favoris notre page d'accueil sur la sécurité de Meetings et sur les bonnes pratiques.
  • Pages de tableau blanc
    • Les hôtes de réunion peuvent désormais activer plusieurs pages pour les tableaux blancs pendant une réunion et naviguer entre plusieurs pages.
  • Téléchargement du rapport de sondage
    • Les sondages lancés lors de réunions en direct peuvent être consultés ultérieurement à partir du portail d'administration, y compris des détails tels que le nom d'utilisateur, l'adresse e-mail de l'utilisateur et la date et l'heure de la soumission.
  • Sélection automatique de l'audio
    • RingCentral Meetings sera bientôt en mesure de rejoindre automatiquement l'audio en fonction du type de réseau d'un utilisateur et d'apporter la meilleure expérience audio et la meilleure stabilité aux clients.
  • Salle d'attente vidéo avant la réunion
    • Avant de rejoindre une réunion avec la vidéo activée, les utilisateurs verront un aperçu de la vidéo et auront la possibilité de rejoindre la réunion avec ou sans vidéo. Ils peuvent également sélectionner « Toujours rejoindre la vidéo » sans afficher d'abord l'aperçu.
  • RingCentral Phone pour ordinateur
  • MMS groupés
    • Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs d'envoyer un MMS groupé à un maximum de 10 numéros individuels à la fois.
  • Prise en charge du casque Jabra
    • RingCentral Phone pour ordinateur prendra bientôt en charge les casques Jabra et donnera aux utilisateurs la possibilité de contrôler les appels par des boutons situés sur le casque
Matériel
  • Nouveaux téléphones disponibles
    • Les téléphones Avaya J139, J169 et J179 sont désormais disponibles, avec les modules d'extension J159, J100 et B199 ajoutés à la fin du 2e trimestre 2020.
  • Les téléphones Cisco CP6821 et CP8851 seront disponibles pour les utilisateurs nationaux et internationaux.
Plateforme
  • Slack
    • Cette version offre la possibilité de passer des appels téléphoniques RingCentral et de rejoindre des réunions vidéo RingCentral dans Slack.
  • Unification du module complémentaire G Suite
    • Nous avons combiné les applications RingCentral for Google Calendar et Gmail en un seul module complémentaire G Suite, ce qui facilite l'accès aux appels, SMS et réunions RingCentral dans G Suite.
  • RingCentral for MS Dynamics 2.0
    • Microsoft Dynamics 365 prend désormais en charge Microsoft Channel Integration Framework ce qui permet d'utiliser RingCentral dans toutes les applications Dynamics 365 (Sales, Service, etc.).
  • RingCentral for Canvas
    • Cette version offre la possibilité de planifier et de rejoindre une réunion vidéo RingCentral dans Canvas.
  • RingCentral for Microsoft Teams
    • Nous avons mis à jour l'intégration RingCentral à Microsoft Teams pour permettre aux utilisateurs de planifier des réunions vidéo RingCentral et de recevoir un mot de passe de réunion généré automatiquement pour plus de sécurité au sein de Teams.
Administrateur
  • Blocage des robocalls
    • Les utilisateurs auront la possibilité de bloquer automatiquement tout appel entrant étiqueté « Suspicion de robocall ».
  • Mises à jour du portail administrateur
    • Dans cette version, des mises à jour seront apportées à la présentation et à la navigation générales du portail administrateur RingCentral. Les mises à jour incluent des menus en cascade mis à jour, des tableaux personnalisables et une navigation globale plus intuitive.
  • Réinitialisation de la conférence RingCentral
    • Par mesure de sécurité supplémentaire, les administrateurs pourront réinitialiser et régénérer les codes d'hôte de conférence et de participant pour les conférences audio RingCentral.
  • Détection de l'identité de l'appelant usurpée
    • RingCentral aura bientôt la possibilité de vérifier l'authenticité de l'ID de l'appelant sur les appels entrants afin de réduire les robocalls avec des numéros usurpés.
  • File d'attente – Choisir le gestionnaire dans la liste des utilisateurs
    • Cette amélioration permettra aux administrateurs d'affecter plusieurs utilisateurs en tant que gestionnaires d'une file d'attente d'appels. 
Global
  • Améliorations globales des commandes
    • Lors de la commande de numéros internationaux via le portail administrateur, les enregistrements d'entreprises et les documents justificatifs de domicile sont réutilisés jusqu'à leur expiration.
  • Téléphones Global Office Cisco CP6821 et CP8851
    • De nouveaux téléphones sont disponibles pour les clients Global Office.
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