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Gestione dei messaggi di testo nell'app RingCentral
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È possibile gestire i messaggi di testo dell'app RingCentral accedendo al menu SMS tramite la barra di navigazione a sinistra. Nel riquadro di sinistra, è presente un elenco di tutte le conversazioni con messaggi di testo attive organizzato con i messaggi più recenti in alto.
 
Da questa sezione si possono effettuare operazioni sui messaggi di testo come eliminare una conversazione o un messaggio specifico, bloccare un numero e altro. Nota: alcune di queste opzioni potrebbero non essere disponibili a seconda delle autorizzazioni dell'account aziendale.

Eliminare una conversazione con messaggi di testo

  1. Passare a SMS tramite la barra di navigazione a sinistra.
  2. Passare il mouse sulla conversazione che si desidera eliminare e selezionare il menu Altro visualizzato vicino al numero o al nome.
Eliminare una conversazione con messaggi di testo
  1. Fare clic su Elimina dal menu a discesa per aprire finestra Eliminare la conversazione?.
  2. Selezionare il pulsante Elimina.
Una volta eliminata una conversazione con messaggi di testo, si perderà la cronologia di quella conversazione e non si potrà più recuperare.

Eliminare un messaggio in una conversazione con messaggi di testo

  1. Nel menu SMS tramite la barra di navigazione a sinistra, selezionare una conversazione con messaggio di testo.
  2. Passare il mouse sul messaggio di testo da eliminare nella conversazione e selezionare l'icona del cestino Elimina visualizzata all'estrema destra.
Eliminare un SMS in una conversazione con messaggi di testo
  1. Nella finestra Eliminare la conversazione?, fare clic sul pulsante Elimina.

Bloccare un numero tramite messaggio di testo

  1. Nel menu SMS tramite la barra di navigazione sinistra, passare il mouse sulla conversazione che si desidera eliminare e selezionare il menu Altro visualizzato vicino al numero o al nome.
  2. Fare clic su Blocca numero dal menu a discesa per aprire la finestra Blocca numero?.
Bloccare un numero tramite messaggio di testo
  1. Selezionare il pulsante Blocca per concludere l'operazione di blocco di quel numero.
Nota: è possibile bloccare un utente soltanto da una singola conversazione con messaggi di testo. Questa opzione non è disponibile per i messaggi di testo di gruppo.

Sbloccare un numero tramite messaggio di testo

  1. Nel menu SMS tramite la barra di navigazione sinistra, selezionare il menu Altro visualizzato vicino al numero o al nome.
  2. Fare clic su Sblocca numero dal menu a discesa.

Chiamare un contatto tramite un messaggio di testo

  1. Nel menu SMS nella barra di navigazione a sinistra, selezionare una conversazione con messaggio di testo.
  2. Selezionare l'icona del telefono Chiama in alto a destra nel riquadro centrale.
Chiamare un contatto tramite messaggio di testo
In questo modo si apre la tastiera del telefono nell'app e viene composto il numero del messaggio di testo. 
 
Nota: è possibile chiamare un utente soltanto da una singola conversazione con messaggi di testo. Questa opzione non è disponibile per i messaggi di testo di gruppo.

Copiare un messaggio di testo

  1. Nel menu SMS tramite la barra di navigazione a sinistra, selezionare una conversazione con messaggio di testo.
  2. Passare il mouse sul messaggio di testo da copiare nella conversazione e selezionare l'icona a forma di foglio Copia visualizzata all'estrema destra.
Copiare un messaggio di testo nella conversazione
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