• Comprendre l’interface téléphonique
    • Présentation de l’option Téléphone de l’application RingCentral
    • Naviguer dans l’interface Téléphone de l’application RingCentral pour ordinateur de bureau et Web
  • Passer ou prendre des appels
    • Passer un appel dans l’application RingCentral pour ordinateur de bureau et Web
    • Prendre un appel dans l’application RingCentral pour ordinateur de bureau et Web
    • Gérer plusieurs appels dans l’application RingCentral
    • Transférer un appel dans l’application RingCentral pour ordinateur de bureau et Web
    • Basculer un appel entre l’ordinateur de bureau et le téléphone dans l’application RingCentral
    • Démarrer une conférence téléphonique dans l’application RingCentral pour ordinateur de bureau et Web
  • Utilisation du HUD
    • Activer le HUD dans l’application RingCentral pour ordinateur de bureau et Web
    • Utiliser le HUD dans l’application RingCentral pour ordinateur de bureau et Web
    • Ajouter une extension à votre HUD dans l’application RingCentral pour ordinateur de bureau et Web
    • Gérer vos extensions HUD dans l’application RingCentral pour ordinateur de bureau et Web
    • Surveiller les appels pour d’autres extensions dans l’application RingCentral pour ordinateur de bureau et Web
    • Appeler au nom d’un autre utilisateur dans l’application RingCentral pour ordinateur de bureau et Web
    • Démarrer une conférence téléphonique à l’aide du HUD dans l’application RingCentral pour ordinateur de bureau et Web
    • Avertir les membres qu’il y a un appel parqué sur le bureau et sur le Web de l’application RingCentral
  • Comprendre le clavier et les commandes d’appel
    • Utiliser le clavier dans l’application RingCentral
    • Comprendre les commandes d’appel dans l’application RingCentral pour ordinateur de bureau et Web
    • Basculer d’un appel vers la vidéo dans l’application RingCentral pour ordinateur de bureau et Web
    • Basculer entre les sources audio lors d’un appel dans l’application RingCentral
    • Parcage et Récupération d’un appel dans l’application RingCentral
    • Transférer un appel dans l’application RingCentral pour ordinateur de bureau et Web
  • Gérer votre historique des appels
    • Afficher votre historique des appels dans l’application RingCentral
    • Supprimer votre historique des appels dans l’application RingCentral
    • Gestion des entrées de l’historique des appels dans l’application RingCentral pour ordinateur de bureau et Web
    • Afficher les enregistrements d’appels dans l’application RingCentral
  • Gérer les messages vocaux
    • Gérer vos messages vocaux dans l’application RingCentral pour ordinateur de bureau et Web
  • Gérer les textos
    • Envoyer un texto dans l’application RingCentral pour ordinateur de bureau et Web
    • Envoyer un texto de groupe dans l’application RingCentral
    • Envoyer un texto en masse dans l’application RingCentral
    • Gérer les textos dans l’application RingCentral
  • Gérer les fax
    • Envoyer et recevoir un fax dans l’application RingCentral pour ordinateur de bureau et Web
    • Gérer les fax dans l’application RingCentral pour ordinateur de bureau et Web
  • Gérer vos paramètres du téléphone
    • Configurer les paramètres du téléphone dans l’application RingCentral pour ordinateur de bureau et Web
    • Utiliser la fonction cliquer pour appeler dans l’application RingCentral pour ordinateur de bureau et Web
    • Configurer le renvoi d’appel utilisateur sur l’application RingCentral pour ordinateur de bureau et Web
    • Configurer votre messagerie vocale sur l’application RingCentral pour ordinateur de bureau et Web
  • Intégration Citrix VDI
    • Configuration système requise pour l’intégration Citrix VDI
    • Utilisation de l’intégration Citrix VDI dans l’application RingCentral pour ordinateur de bureau et Web
    • Comment optimiser mes appels pour Citrix ?